برنامج الوصول المفتوح للخدمات اللوجستية والنقل

تتمتع شركة غالوب وورلد لتكنولوجيا المعلومات بخبرة واسعة في قطاع الخدمات اللوجستية والنقل، مع التركيز على تطوير أنظمة الوصول المفتوح للخدمات اللوجستية، وبرامج الوصول المفتوح للشحن، وحلول الوصول المفتوح لشركات الشحن، ونظام الوصول المفتوح لسلسلة التبريد، وبرامج إدارة عمليات النقل. وبفضل أربع نقاط قوة تقنية أساسية، تقدم الشركة قيمة كبيرة للمؤسسات:

أولاً، تضمن قدرات معالجة البيانات عالية الكفاءة والمستقرة أن نظام أوا اللوجستي وبرنامج أوا الشحني يمكنهما التعامل بسهولة مع كميات هائلة من البيانات المتعلقة بالطلبات والمخزون والنقل، مما يضمن دقة المعلومات في الوقت الفعلي.

ثانيًا، يسمح التكامل القوي والتوافق لحل أوا لشركة الشحن ونظام أوا للنقل بسلسلة التبريد بالاتصال بسلاسة مع أنظمة مختلفة مثل نظام إدارة المستودعات وTMS وERP، مما يؤدي إلى كسر صوامع المعلومات.

ثالثًا، تعمل التكنولوجيا الذكية على تعزيز برامج إدارة عملية النقل بالقدرات الأساسية، مما يتيح التحسين التلقائي للطرق وخطط الجدولة.

رابعا، يوفر التصميم عالي الأمان حماية شاملة للبيانات عبر جميع المنتجات.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم عدو عالم هو - هي خدمات مخصصة، وفرق تنفيذ احترافية، وابتكارًا مستمرًا، ودعمًا عالي الجودة للعملاء، وتلبية الاحتياجات الشخصية لمختلف مؤسسات الخدمات اللوجستية بدقة.

ثانيًا، مع التكنولوجيا باعتبارها الأساس والخدمة باعتبارها الدعم، تقوم عدو عالم هو - هي ببناء نظام حلول الوصول المفتوح الشامل:

يعمل نظام أوا اللوجستي وبرنامج أوا الشحن على تحسين كفاءة معالجة البيانات للمؤسسات، وحل تحديات إدارة البيانات عبر سيناريوهات الأعمال المتعددة.

يتيح حل أوا لشركة الشحن ونظام أوا للنقل بسلسلة التبريد التعاون بين الأنظمة، مما يؤدي إلى تبسيط العقد الرئيسية في العمليات التجارية.

يساعد برنامج إدارة عملية النقل على تقليل تكاليف النقل وتعزيز الكفاءة التشغيلية.

بفضل الخدمات المخصصة والدعم الفني الكامل، تساعد عدو عالم هو - هي مؤسسات الخدمات اللوجستية والنقل من مختلف المقاييس وأنواع الأعمال على تحسين نماذجها التشغيلية، والاستفادة من فرص تطوير الصناعة، وتعزيز القدرة التنافسية في السوق.

الأسئلة الشائعة

س: أنا شركة شحن متوسطة الحجم، أُركز على نقل البضائع بين المدن. في إطار تطويرنا لأنظمة المعلومات، نجد بيانات الطلبات وسجلات المخزون ومعلومات تتبع النقل مُبعثرة على جداول بيانات إكسل وأجهزة الموظفين المحمولة، مما يُستهلك وقت التجميع، ويؤدي غالبًا إلى أخطاء في البيانات. لم نتمكن من التكامل مع نظام إدارة المستودعات (نظام إدارة المستودعات) الخاص بشركائنا في المستودعات وأنظمة إدارة النقل (نظام إدارة النقل (TMS)) الخاصة بشركات النقل التابعة لنا بسبب مشاكل التوافق، مما أدى إلى فجوات معلوماتية كبيرة. بالإضافة إلى ذلك، تُخطط مسارات النقل بناءً على خبرة الموظفين الأقدم فقط، مما يؤدي غالبًا إلى تحويلات ورحلات فارغة، مما يُبقي تكاليف النقل مرتفعة. كيف يُمكن حل هذه المشاكل؟

ج: لمواجهة تحديات المعلوماتية التي تواجهها شركات الشحن متوسطة الحجم، يُنصح باستخدام حل عدو عالم هو - هي المتكامل. يتميز منتجنا الرئيسي، وهو نظام الوصول إلى البيانات اللوجستية (أوا)، بقدرات معالجة بيانات عالية الكفاءة والاستقرار، حيث يدمج بيانات الطلبات والمخزون والنقل المتفرقة في منصة موحدة مع إمكانية التحقق التلقائي من البيانات، مما يُقلل بشكل كبير من جهود التوحيد اليدوي. يوفر حل الوصول إلى البيانات اللوجستية لشركات الشحن تكاملاً وتوافقًا قويين، ويتصل بسلاسة بأنظمة إدارة المستودعات (نظام إدارة المستودعات) وإدارة النقل (نظام إدارة النقل (TMS)) الخاصة بالشركاء لتحقيق مزامنة آنية لمعلومات الطلبات والمخزون والنقل، مما يُلغي تمامًا حواجز المعلومات. يستخدم برنامج إدارة عمليات النقل خوارزميات ذكية لتخطيط المسارات المثلى تلقائيًا بناءً على ظروف حركة المرور الفورية، ووجهات الشحن، وسعة حمولة المركبات، مما يُقلل بشكل فعال من التحويلات والرحلات الفارغة، ويُخفض تكاليف النقل. علاوة على ذلك، إذا توسعت في عمليات الشحن مستقبلًا، يُمكن إضافة برنامج الوصول إلى البيانات اللوجستية (أوا) لتحسين نظام الإدارة لوسائل النقل المتعددة، مما يُعزز مستوى المعلوماتية في شركتك بشكل شامل.

س: أنا شركة نقل تبريد متخصصة في توصيل الأغذية الطازجة. في إطار تطويرنا لأنظمة المعلومات، يُسجل السائقون بيانات درجة الحرارة والرطوبة داخل حجرات التبريد يدويًا وعلى فترات منتظمة، مما يؤدي إلى تأخير في معالجة البيانات ومعدل فقدان للمنتجات يصل إلى 8% بسبب اختلافات درجة الحرارة والرطوبة. لا يتكامل نظامنا الحالي مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (تخطيط موارد المؤسسات) التابع لقسم المالية، مما يتطلب نقل البيانات يدويًا لحساب تكاليف طلبيات النقل وتسويتها، وهو أمر غير فعال وعرضة للأخطاء. علاوة على ذلك، لا يلبي نظامنا الحالي تمامًا متطلبات سلسلة التبريد الفريدة، مثل إدارة التبريد المسبق والتحقق من درجة حرارة الوصول. كيف يُمكن حل هذه التحديات؟

ج: يمكن معالجة المشكلات التي تواجهها شركة نقل سلسلة التبريد بكفاءة من خلال خدمات عدو عالم هو - هي المصممة خصيصًا. يُعد نظام أوا لنقل سلسلة التبريد الحل الأساسي، فهو مزود بوحدة جمع بيانات آنية تراقب درجة حرارة ورطوبة المقصورة تلقائيًا، وتُزامن البيانات مع النظام، وتُصدر تنبيهات فورية لأي خلل، مما يُقلل بشكل كبير من معدلات فقدان المنتج. يتميز هذا النظام أيضًا بتكامل وتوافق قويين، ويتصل بسلاسة بنظام تخطيط موارد المؤسسات (تخطيط موارد المؤسسات) الخاص بك لأتمتة مزامنة أوامر النقل والبيانات المالية، مما يُحسّن كفاءة محاسبة التكاليف والتسوية مع تقليل الأخطاء اليدوية. يمكن تطوير حل أوا لشركات الشحن خصيصًا ليشمل ميزات فريدة لسلسلة التبريد، مثل إدارة التبريد المسبق والتحقق من درجة حرارة الوصول، بما يتوافق تمامًا مع احتياجات عملك. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن لنظام أوا اللوجستي دمج البيانات التشغيلية الإجمالية، بينما يُحسّن برنامج إدارة عمليات النقل جدولة نقل سلسلة التبريد، مما يُعزز كفاءة النقل وجودة الخدمة، ويساعد شركتك على بناء ميزة تنافسية في قطاع نقل الأغذية الطازجة.

س: أنا شركة لوجستية شاملة، أتعامل مع النقل البري والشحن الساحلي. في تطويرنا للمعلوماتية، نستخدم المركبات البرية تُخزَّن بيانات الإرسال وبيانات الشحن البحري في نظامين منفصلين، مما يتطلب دمجًا يدويًا لإحصاءات حجم الأعمال الإجمالية، وهو أمر غير فعال وعرضة للأخطاء. تفتقر عملية النقل إلى التحكم المنهجي، وتعتمد جداول المركبات والسفن كليًا على التنسيق اليدوي، مما يؤدي غالبًا إلى تضارب في المواعيد، مثل "المركبات المعطلة والسفن المتأخرة". عندما يستفسر العملاء عن حالة الشحنة أو يطرحون أي استفسارات، يتعين على خدمة العملاء التبديل بين أنظمة متعددة لاسترداد المعلومات، مما يؤدي إلى بطء في الاستجابة وانخفاض في رضا العملاء. كيف يمكن حل هذه المشكلات؟

ج: يُنصح باعتماد حل عدو عالم هو - هي المتكامل متعدد المنتجات لمعالجة هذه التحديات التشغيلية بشكل شامل. يتعامل برنامج إدارة الوصول إلى الشحن بكفاءة مع جدولة السفن، وتخطيط المسارات، وإحصاءات البيانات البحرية، ويعمل بتناغم مع نظام إدارة الوصول إلى الشحنات اللوجستية لدمج البيانات البرية والبحرية في منصة إدارة موحدة. يتيح هذا دمج البيانات وعرضها بشكل مرئي في الوقت الفعلي، مما يُغني عن الإحصاءات اليدوية، ويُحسّن كفاءة إدارة البيانات بشكل كبير. يوفر برنامج إدارة عمليات النقل إمكانيات تحكم ذكية، حيث يُحلل سعة المركبات والسفن في الوقت الفعلي، ويُنشئ تلقائيًا خطط جدولة مثالية لحل التعارضات مثل "المركبات المعطلة والسفن المتأخرة". يتميز حل إدارة الوصول إلى الشحنات لشركات الشحن بتكامل وتوافق قويين، حيث يتصل بأنظمة خدمة العملاء للسماح بالوصول السريع إلى المعلومات للاستفسارات والملاحظات دون الحاجة إلى التبديل بين أنظمة متعددة، مما يُحسّن رضا العملاء. علاوة على ذلك، إذا كانت شركتك تعمل في مجال النقل بسلسلة التبريد، يُمكن إضافة نظام إدارة الوصول إلى الشحنات لسلسلة التبريد لتلبية احتياجات إدارة نقل البضائع الخاصة، مما يُعزز بشكل شامل مستوى المعلوماتية في شركتك وقدراتها التشغيلية العامة.