منصة التوأم الرقمي لإدارة الطوارئ الذكية
تشهد منصة التوأم الرقمي الذكي للطوارئ من شركة جالوب وورلد آي تي تطبيقًا واسع النطاق في مختلف السيناريوهات، مثل المجمعات اللوجستية، والنقل بالسكك الحديدية، وشركات التصنيع، بعد أن ساعدت سابقًا مجمعًا كيميائيًا كبيرًا في تعزيز قدراته على الاستجابة للطوارئ. باستخدام تقنيات مثل منصة القيادة الذكية للطوارئ ونظام إدارة الطوارئ المُدار بإنترنت الأشياء، بالإضافة إلى برنامج محاكاة الأزمات المُدعم بالذكاء الاصطناعي ومنصة تحليلات الطوارئ التنبؤية، يُمكن لهذه المنصة حل تحديات مثل مخازن البيانات وصعوبة التنبؤ بالمخاطر. كما يُمكنها إنشاء مركز عمليات طوارئ ذكي (مركز عمليات الطوارئ)، مما يُمكّن الشركات من إدارة الطوارئ بذكاء.
- معلومات
تتمتع شركة عدو عالم هو - هي بخبرة عميقة في مجال الطوارئ الذكية لسنوات عديدة، مع التركيز على البحث والتطوير وتنفيذ منصة القيادة الذكية للطوارئ ونظام إدارة الطوارئ الموجه بإنترنت الأشياء. ومن خلال الرؤى العميقة لاحتياجات سيناريو الطوارئ في العديد من الصناعات وقدرات الابتكار التكنولوجي، قامت الشركة ببناء نظام شامل لحلول الطوارئ الذكية يغطي العملية الكاملة للمراقبة - الإنذار المبكر - الاستجابة - المراجعة. لا تستطيع منصة القيادة الذكية للطوارئ التي طورتها بنفسها دمج بيانات الطوارئ متعددة المصادر للإرسال البصري فحسب، بل يمكنها أيضًا، عند إقرانها ببرنامج محاكاة الأزمات المدعوم بالذكاء الاصطناعي، التنبؤ باتجاهات تطور المخاطر مسبقًا. وحتى الآن، قدمت خدمات احترافية للمجمعات الصناعية ومراكز النقل والمؤسسات الكبيرة. وقد ساعدت إنجازاتها في بناء مركز عمليات الطوارئ الذكي (مركز عمليات الطوارئ) بشكل خاص العديد من المؤسسات على مضاعفة كفاءة الاستجابة للطوارئ، وحصلت على تقدير كبير من الصناعة.
بصفتها مزود خدمات تقنية متخصص في استخبارات الاستجابة للطوارئ، تلتزم شركة غالوب وورلد لتكنولوجيا المعلومات التزامًا راسخًا برسالتها المتمثلة في "حماية السلامة باستخدام التكنولوجيا"، محققةً باستمرار إنجازاتٍ نوعية في التطبيق العملي لمنصة التوأم الرقمي الذكي للطوارئ. وتستطيع منصة تحليلات الطوارئ التنبؤية الخاصة بالشركة الاستفادة من البيانات اللحظية التي يجمعها نظام إدارة الطوارئ القائم على إنترنت الأشياء للتنبؤ الدقيق بالمخاطر المحتملة من خلال نماذج خوارزمية. وفي الوقت نفسه، تربط منصة القيادة الذكية للطوارئ نتائج التنبؤ بسلاسة مع إدارة موارد الطوارئ، مما يُشكل دورة إدارة متكاملة.

الأسئلة الشائعة
س: نحن مجمع لوجستي كبير. خلال تطوير بنيتنا التحتية لتكنولوجيا المعلومات، عانت إدارة الطوارئ لدينا من فوضى البيانات. لا يمكن توحيد بيانات المركبات والمستودعات والموظفين لعمليات الإرسال، ونفتقر إلى القدرة على التنبؤ بالمخاطر، مما يؤدي إلى تأخر الاستجابة للطوارئ. كيف يمكننا حل هذه المشكلة؟
ج: يمكن التعاون في حل تحديات "data silos" والتنبؤ بالمخاطر في إدارة الطوارئ في مجمع لوجستي كبير من خلال منصة القيادة الذكية للطوارئ ومنصة التحليلات التنبؤية للطوارئ من عدو عالم هو - هي. أولًا، يمكن للمجمع نشر نظام إدارة طوارئ قائم على إنترنت الأشياء لجمع بيانات آنية، مثل مواقع المركبات، ودرجة حرارة/رطوبة المستودعات، وتدفق الموظفين، وتزويد منصة القيادة الذكية للطوارئ بهذه البيانات بشكل موحد لتحليل "data silos" وتحقيق التكامل البصري وإرسال بيانات الطوارئ. ثانيًا، يُمكّن دمج منصة التحليلات التنبؤية للطوارئ من التنبؤ بالمخاطر المحتملة، مثل حرائق المستودعات أو ازدحام المركبات، استنادًا إلى البيانات التاريخية والآنية من نظام إدارة الطوارئ القائم على إنترنت الأشياء. بعد ذلك، تتم مزامنة الإنذارات المبكرة مع منصة القيادة الذكية للطوارئ لتفعيل آليات الوقاية بشكل استباقي. علاوةً على ذلك، باستخدام برنامج محاكاة الأزمات المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يُمكن محاكاة سيناريوهات مخاطر مختلفة داخل مركز عمليات الطوارئ الذكي (مركز عمليات الطوارئ) لتحسين إجراءات الاستجابة للطوارئ. في حال توسعة الحديقة مستقبلًا، يُمكن إضافة وحدات وظيفية قائمة على منصة القيادة الذكية للطوارئ، مما يضمن تطور نظام إدارة الطوارئ بالتوازي مع تطوير الحديقة.

س: نحن شركة تشغيل سكك حديدية حضرية، نعمل حاليًا على تطوير بنيتنا التحتية لتكنولوجيا المعلومات، ونخطط لتحديث نظام الطوارئ الحالي. مع ذلك، تختلف معايير معدات الطوارئ بين الخطوط المختلفة، ويصعب محاكاة خطط تنسيق الطوارئ للأعطال المعقدة. ما هي المساعدة التي يمكنكم تقديمها؟
ج: لمعالجة نقاط الضعف في توحيد معايير المعدات ومحاكاة التنسيق لمشغلي النقل بالسكك الحديدية في المناطق الحضرية، تقدم شركة عدو عالم هو - هي حلاً مدمجًا يجمع بين منصة القيادة الذكية للطوارئ وبرنامج محاكاة الأزمات المدعوم بالذكاء الاصطناعي. دي دي اتش أولًا، سنبني منصة قيادة ذكية موحدة للطوارئ لشركتك، مع إنشاء واجهات بيانات موحدة وبروتوكولات وصول للمعدات. يسمح هذا بتوصيل معدات الطوارئ ذات المعايير المختلفة من خطوط مختلفة عبر نظام إدارة الطوارئ المدعوم بإنترنت الأشياء، مما يتيح مراقبة موحدة لحالة المعدات وإرسالها. ثانيًا، يسمح نشر برنامج محاكاة الأزمات المدعوم بالذكاء الاصطناعي بمحاكاة سيناريوهات الأعطال المعقدة بناءً على مخططات المسارات الفعلية وبيانات تدفق الركاب. يمكن لهذه المحاكاة اختبار خطط تنسيق الطوارئ المختلفة داخل منصة القيادة الذكية للطوارئ، مما يساعد على تحسين إجراءات الاستجابة. بالإضافة إلى ذلك، بالاقتران مع منصة تحليلات الطوارئ التنبؤية، يمكن استخدام بيانات تشغيل المعدات التي تم جمعها بواسطة نظام إدارة الطوارئ الذي يعتمد على إنترنت الأشياء للتنبؤ بالمخاطر مثل تآكل المسار أو فشل الإشارة، مما يسمح بالصيانة الوقائية والتخطيط للطوارئ داخل مركز عمليات الطوارئ الذكي (مركز عمليات الطوارئ)، وحل تحديات تنسيق الطوارئ والتنبؤ بالمخاطر بشكل فعال.

س: نحن شركة تصنيع كبيرة. خلال تطوير بنيتنا التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تعتمد إدارة الطوارئ لدينا حاليًا بشكل كبير على رد الفعل، مما يعجز عن توفير إنذارات مبكرة لحوادث السلامة الناجمة عن أعطال المعدات. علاوة على ذلك، يعتمد التحكم في حالات الطوارئ بشكل كبير على الخبرة اليدوية، مما يؤدي إلى انخفاض الكفاءة. كيف يمكننا تحسين هذا الوضع؟
ج: يمكن معالجة قضايا الاستجابة التفاعلية والاعتماد اليدوي في إدارة الطوارئ للمؤسسات الصناعية الكبيرة بشكل شامل من خلال منصة تحليلات الطوارئ التنبؤية ومنصة القيادة الذكية للطوارئ من عدو عالم هو - هي. أولاً، نشر نظام إدارة طوارئ قائم على إنترنت الأشياء لجمع البيانات التشغيلية في الوقت الفعلي من معدات الإنتاج. يتم تغذية هذه البيانات إلى منصة تحليلات الطوارئ التنبؤية، والتي تستخدم نماذج خوارزمية للتنبؤ بدقة بمخاطر تعطل المعدات، وإصدار تحذيرات تصل إلى 24 ساعة مقدمًا - مما يحول النموذج من الوقاية التفاعلية إلى الوقاية الاستباقية. ثانيًا، إنشاء مركز عمليات طوارئ ذكي (مركز عمليات الطوارئ) مدمج مع منصة القيادة الذكية للطوارئ. يمكن للمنصة مطابقة التحذيرات المبكرة من منصة تحليلات الطوارئ التنبؤية تلقائيًا مع موارد الطوارئ في المؤسسة، مما يؤدي إلى إنشاء خطط إرسال لتقليل الاعتماد اليدوي. في الوقت نفسه، يساعد استخدام برنامج محاكاة الأزمات المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمحاكاة الحوادث الناجمة عن أعطال المعدات داخل منصة القيادة الذكية للطوارئ على تحسين إجراءات الاستجابة وتعزيز الكفاءة. علاوة على ذلك، يمكن لنظام إدارة الطوارئ الذي يعتمد على إنترنت الأشياء تغذية البيانات بعد الحادث مرة أخرى إلى منصة تحليلات الطوارئ التنبؤية للمراجعة وتحسين النموذج، مما يخلق دورة من التحسين المستمر ويرفع مستوى ذكاء إدارة الطوارئ في المؤسسة بشكل شامل.