نظام إدارة علاقات العملاء في المدرسة البريطانية الدولية أبو ظبي
خلفية المشروع
في المدرسة البريطانية الدولية أبو ظبي (بنك التسويات الدولية)، وهي جزء من مجموعة نورد أنجليا التعليمية، يصبح الطلاب جزءًا من مجتمع عالمي ويستفيدون من مجموعة من التجارب العالمية الاستثنائية، بما في ذلك الشراكات الحصرية مع رينو العالمية.
المؤسسات المملوكة مثل مدرسة جويليارد، ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، واليونيسيف. هنا، يزدهر الأطفال ويختبرون فرصًا تغير حياتهم وتعزز الإبداع والتفكير النقدي والمسؤولية الاجتماعية والوعي الثقافي.
أثناء قيامها بعمل جيد في التدريس، تحتاج مدرسة (بنك التسويات الدولية) أيضًا إلى حل المشكلات بما في ذلك تطوير إدارة علاقات العملاء للمؤسسات التعليمية، وسوء إدارة معلومات الأعضاء المحتملين، وحلول إدارة علاقات العملاء المدرسية، وتأخر تحديثات المعلومات، وصعوبة التحكم في جودة الخدمة، وتخصيص إدارة علاقات العملاء للمؤسسات التعليمية. المؤسسات. تحتاج مدرسة أبوظبي البريطانية الدولية (بنك التسويات الدولية) إلى نظام شامل وفعال لإدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) لتحسين عمليات الإدارة وتحسين جودة الخدمة وتعزيز القدرة التنافسية في السوق. من خلال المقارنة الشاملة لاختيار التكنولوجيا وخدمة ما بعد البيع ومفاهيم الإدارة، اختارت مدرسة (بنك التسويات الدولية) شركة الركض عالم هو - هي لتطوير نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بها في عام 2018. وبحلول عام 2024، اختارت مدرسة (بنك التسويات الدولية) الاستمرار في السماح لـ الركض يقوم فريق عالم هو - هي بتكرار وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء)، والتعاون بين الطرفين ممتع للغاية.
المدرسة البريطانية الدولية ابوظبي
أهداف بناء نظام إدارة علاقات العملاء
تحسين كفاءة إدارة العملاء:&نبسب;
(بنك التسويات الدولية) يدمج نظام إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) المدرسي معلومات الطلاب متعددة القنوات لتحقيق إدارة دورة الحياة الكاملة من الطلاب المحتملين إلى الطلاب المتعاقدين، ويحسن كفاءة وجودة تتبع الطلاب ورعايتهم، ويحسن حل إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) لصناعة التعليم.
تحسين توحيد عملية الخدمة:&نبسب;
يضمن برنامج إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) للمدرسة الذي طورته شركة الركض عالم هو - هي لـ (بنك التسويات الدولية) توحيد العمليات في التسويق والاستشارات والتدريب والجوانب الأخرى، ويحسن جودة الخدمة، ويشكل نظام إدارة موحد، ويعزز صورة العلامة التجارية.
تعزيز قدرات تحليل البيانات:&نبسب;
(بنك التسويات الدولية) يحصل برنامج مدرسة إدارة علاقات العملاء على بيانات تحليل القرار متعددة المستويات في الوقت الفعلي، مما يساعد الإدارة على اتخاذ القرارات بسرعة، وتحسين تخصيص الموارد، وتحسين العائد على الاستثمار في الأنشطة التسويقية.
تعزيز التعاون التجاري والإداري:&نبسب;
قامت شركة الركض عالم هو - هي بتخصيص نظام إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) لـ (بنك التسويات الدولية) لكسر صوامع المعلومات، وتحقيق تدفق سلس للمعلومات بين الأقسام، ودعم العمل عن بعد، وتحسين كفاءة العمل وسرعة الاستجابة.
دعم التسويق والخدمات الشخصية:&نبسب;
يلبي تطوير إدارة علاقات العملاء المخصصة احتياجات مدرسة (بنك التسويات الدولية) لتنفيذ خدمات تسويقية وشخصية دقيقة بناءً على رؤى بيانات الطلاب، وبالتالي تحسين رضا الطلاب وولائهم.
محتوى بناء نظام إدارة علاقات العملاء مخصص
(بنك التسويات الدولية) تصميم معمارية نظام إدارة علاقات العملاء للمدرسة:&نبسب;
تأخذ شركة الركض عالم هو - هي بعين الاعتبار مدى تعقيد وتنوع سيناريوهات الأعمال في قطاع التعليم والتدريب، بما في ذلك أبعاد متعددة مثل التسويق وإدارة الطلاب وجدولة الدورات وخدمة العملاء. يعتمد النظام بنية خدمات صغيرة يمكنها تقسيم تخصيصات إدارة علاقات العملاء المعقدة هذه إلى خدمات مستقلة. تتحمل كل خدمة مسؤولية واحدة، كما أنها سهلة التطوير والاختبار والنشر بشكل مستقل. يساعد برنامج إدارة علاقات العملاء المدرسي هذا الفريق على التطور بسرعة والاستجابة بسرعة لتغيرات السوق. وفي الوقت نفسه، خلال فترة التسجيل القصوى، يمكنه ضمان استقرار النظام وأدائه العالي وضمان تجربة مستخدم جيدة.
(بنك التسويات الدولية) مخطط معمارية الخدمات الدقيقة لبرنامج إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) للمدرسة:
(بنك التسويات الدولية) نظرة عامة على الوظائف الرئيسية لبرنامج إدارة علاقات العملاء المخصص للمؤسسات التعليمية:
وحدة إدارة معلومات الطالب
إن تطوير برنامج إدارة علاقات العملاء مخصص للمؤسسات التعليمية (بنك التسويات الدولية) يحقق الإدارة الموحدة لمعلومات الطلاب المحتملة متعددة القنوات، ويدعم الوصول إلى موقع الخدمة الذاتية، ويسهل على الطلاب عرض المعلومات الشخصية، وسجلات الشراء، والتقدم المحرز في معالجة الشكاوى. إنه يلبي احتياجات المؤسسات التعليمية (بنك التسويات الدولية) لتطوير إدارة علاقات العملاء الشخصية.
إدارة عملية البيع
(بنك التسويات الدولية) برنامج مخصص لإدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) للمؤسسة التعليمية، وهاتف متكامل، واستشارة عبر الشبكة، وعرض تلقائي لمعلومات الطالب على شاشة الوجه، وسجل كامل لأنشطة المبيعات، وتحسين كفاءة المبيعات والشفافية.
إدارة التسويق النشطة
حل مدرسة إدارة علاقات العملاء تم تطويره بواسطة شركة الركض عالم هو - هي شركة، استنادًا إلى تحليل بيانات الطلاب والتقسيم الدقيق للمجموعات واستراتيجية التسويق الشخصية وتحسين معدل التحويل.
إدارة خدمة العملاء
(بنك التسويات الدولية) تقوم المؤسسات التعليمية بإنشاء آلية لإدارة وتحليل علاقات الطلاب للاستجابة بسرعة لاحتياجات الطلاب والحفاظ بشكل فعال على علاقات الطلاب وتحسين جودة الخدمة.
مصادر التدريس وإدارة المقررات
(بنك التسويات الدولية) يمكن لبرنامج إدارة علاقات العملاء المدرسي الخاص بالمؤسسات التعليمية إدارة المعلمين والمواد التعليمية والفصول الدراسية والموارد الأخرى بطريقة محسنة، ودعم جدولة الفصول الدراسية المرنة وتعديلات الدورة التدريبية، وأتمتة الإشعارات وتخصيص الموارد.
إدارة الأذونات والأمن
يلبي نظام إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) المخصص للمؤسسات التعليمية متطلبات إدارة الأذونات متعددة الأدوار والمستويات للمؤسسات التعليمية (بنك التسويات الدولية)، ويضمن أمان البيانات، ويدعم التشغيل دون اتصال بالإنترنت والمكاتب المتنقلة.
التحليل الإحصائي ودعم القرار
(بنك التسويات الدولية) يوفر برنامج مدرسة إدارة علاقات العملاء مجموعة كبيرة من التقارير والرسوم البيانية المخصصة لمساعدة الإدارة على فهم الحالة التشغيلية في الوقت الفعلي وتوجيه عملية صنع القرار الاستراتيجي.
تكامل الواجهة الخارجية
توفر شركة الركض عالم هو - هي تطويرًا مخصصًا لإدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) لمدرسة (بنك التسويات الدولية)، ودمج تخطيط موارد المؤسسات (تخطيط موارد المؤسسات)، ومركز الاتصال، والموقع الإلكتروني، ونظام الدفع، وما إلى ذلك، لتحقيق مزامنة البيانات وأتمتة العمليات، وتقليل تكاليف التشغيل.
(بنك التسويات الدولية) المؤسسة التعليمية&نبسب;
نتائج مشروع برمجيات إدارة علاقات العملاء
بعد تنفيذ المشروع، قامت المؤسسة التعليمية (بنك التسويات الدولية) بتحسين إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) بشكل كبير للطلاب والشركات الأعضاء ومؤسسات التحالف وما إلى ذلك، كما قامت بتحسين كفاءة العمل وجودة الخدمة بشكل شامل. (بنك التسويات الدولية) حقق تطوير إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) المخصص لمؤسسة تعليمية خدمات طلابية مخصصة وموحدة من خلال دمج معلومات الطلاب متعددة المصادر وتحسين إدارة السلسلة الكاملة بدءًا من الاستشارة وحتى التسجيل. يساعد النظام الشركات على تنفيذ استراتيجيات التسويق الاستباقية بدقة، وتعزيز تأثيرات التسويق مع تقليل التكاليف، وتشجيع الطلاب المحتملين ليصبحوا عملاء مخلصين. وفي الوقت نفسه، تعمل منصة تخصيص إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) التابعة لمؤسسة التعليم (بنك التسويات الدولية) على تعزيز التبادل السلس للمعلومات الداخلية ومشاركة الموارد، وحل مشكلة الإدارة عن بعد، وتحسين كفاءة العمل وتقليل تكاليف التشغيل. بمساعدة تحليل البيانات في الوقت الفعلي وأدوات دعم القرار، يمكن لإدارة المؤسسة التعليمية (بنك التسويات الدولية) فهم اتجاهات السوق بسرعة وصياغة استراتيجيات عمل أكثر علمية ومعقولة. أدى تطوير إدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء) المخصص الذي قدمته شركة الركض عالم هو - هي لمؤسسة التعليم (بنك التسويات الدولية) إلى تعزيز القدرة التنافسية للشركة في السوق وتأثير العلامة التجارية، وحقق زيادة مضاعفة في رضا الطلاب وأرباح الشركات. بحلول عام 2024، اختارت مدرسة (بنك التسويات الدولية) الاستمرار في السماح لفريق الركض عالم هو - هي بتكرار نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بهم وترقيته، والتعاون بين الطرفين ممتع للغاية.